Spotkanie
z robotem
konferencja, 26 X 2018 r., Wrocław

zapraszamy na konferencję

 

Spotkanie z robotem

czyli technologia RPA w biurze


MODELOWANIE I OPTYMALIZACJA PROCESÓW  |  LEAN MANAGEMENT  |  ZARZĄDZANIE ZMIANĄ


26 października 2018 r., Wrocław

Hotel Campanile Wrocław Centrum, ul. Ślężna 26-28

 

 

wg BCG* do 2025 roku wdrożenie zautomatyzowanych rozwiązań zwiększy produktywność w skali globalnej ok. 10-30%

*Boston Consulting Group

 

 

Szanowni Państwo,

OD ROBOTYZACJI NIE MA ODWROTU
Z rozmachem wkroczyła do przemysłu i coraz częściej pojawia się w biurze wspierając obsługę administracyjną. Jej wdrożenie wymaga fachowej wiedzy produktowej i znajomości przebiegu procesów w firmie. Kluczem do efektywnego wykorzystania robotyzacji jest właściwe przygotowanie organizacji i pracowników. Impel Business Solutions przebył tę drogę. Zaczynaliśmy od modelowania procesów i „wyszczuplenia” organizacji zgodnie z filozofią Lean Management. Zadbaliśmy o właściwe przygotowanie ludzi do zmiany i wykorzystanie ich potencjału do kreatywnych zadań.
Z sukcesem wdrożyliśmy technologię RPA – najpierw w obsłudze kadrowo-płacowej, potem w księgowości i zarządzaniu dokumentacją. Dzięki temu zyskaliśmy przewagę konkurencyjną i nowe kompetencje pracowników. Zbudowaliśmy zespół ekspertów, którzy identyfikują się z firmą i czują się odpowiedzialni za wprowadzone zmiany. Dbają o dalszy rozwój i monitorują postęp.

Teraz chcemy podzielić się naszym doświadczeniem i pokazać dobre praktyki.
Przedstawimy naszych ekspertów, którzy opowiedzą o swojej drodze do robotyzacji i Lean Management.

Dla kogo jest ta konferencja?

Dla Wszystkich, którzy:

  • chcą rozwijać firmę
  • są w trakcie transformacji organizacji
  • interesują się zarządzaniem poprzez Lean
  • szukają optymalizacji w obszarze back office
  • poszukują nowoczesnych rozwiązań biznesowych

Serdecznie zapraszamy prezesów, dyrektorów finansowych i kadrowo-płacowych, specjalistów ds. wdrażania Lean

Czego dowiesz się na konferencji?

  • W jakich obszarach zastosować "robota" i jak podejść do wdrożenia?
  • Jak procesowość wpływa na organizację pracy?
  • Dlaczego zysk jest efektem ubocznym robotyzacji?
  • Jak e-dokumenty wpływają na jakość pracy?
  • Jak zoptymalizować czas obsługi i uwolnić potencjał pracowników?
  • Jak budować zaangażowanie?

 

 

Agenda

 

8.30 - 9.00 rejestracja uczestników
9.00 - 9.15 przywitanie uczestników - Nina Twardowska, Prezes zarządu Impel Business Solutions

 

SESJA ZMIANA W ORGANIZACJI
9.15 - 10.00 Elastyczność vs. trwałość. Jak pogodzić ogień z wodą?
gość specjalny Grzegorz Szałajko
10.00 - 11.00

Lean management i robotyzacja to najlepsi sojusznicy zmiany w organizacji - panel dyskusyjny z udziałem:

  • Janusz Błach–Jankowski, Kierownik logistyki, Audiofon
  • Natalia Jażdżewska, Menedżer ds. Lean, Crusar
  • Adam Szuchnik, Head of Operations Poland, Exela Technologies 
  • Hubert Czarnecki, Dyrektor Generalny Pionu Logistyki, Media Expert
  • Magdalena Łojczyk, Kierownik Biura Zarządzania Jakością i Procesami , PGE Obrót

moderatorzy: Grzegorz Szałajko i Ewa Piotrowska, Dyrektor handlowy

11.00 - 11.15 przerwa kawowa

 

SESJA STRATEGIA PODEJŚCIA DO ZMIANY W FIRMIE
11.15 - 11.45

Modele podejścia do zmiany procesów w organizacji 
Aleksandra Pietruczuk, Dyrektor ds. procesów księgowych,
Katarzyna Łucka, Menedżer procesów księgowych

11.45 - 12.15 Jak widać Lean w firmie? Narzędzia wspierające wdrożenie ciągłego doskonalenia w firmie
Wojciech Josek, Dyrektor ds. Lean
12.15 - 12.45 Kompetentny robot? Które decyzje "oddać" w ręce robota? 
Monika Kosicka, Menedżer zarządzający Robotic Team
12.45 - 13.10 Technologia UiPath - jak zbudować robota?
Jakub Bugdoll, Starszy deweloper Robotic Team 
13.10 - 14.00 lunch

 

SESJA PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIE RPA I LEAN MANAGEMENT - CASE STUDY

14.00 - 14.30

Czy robot może zaewidencjonować zwolnienie lekarskie? Robotyzacja wsparciem procesów HR
Jolanta Durasiewicz, Dyrektor ds. procesów wyspecjalizowanych HR, Katarzyna Adamczyk, Menedżer ds. kadr

14.30 - 15.00

Lean to podróż
Jolanta Kubacka, Doradca ds. personalnych, Anna Szyszka, Konsultant ds. Lean

15.00 - 15.30

Tylko na własne życzenie można tonąć w papierach, czyli korzyści wynikające
z digitalizacji dokumentów i Kancelaria 2.0

Bogusław Salwach, Dyrektor CUP ds. zarządzania dokumentacją
Magdalena Klimek, Project manager ds. zarządzania dokumentacją
15.30 - 15.45 przerwa kawowa

 

SESJA ROUND TABLE - STOLIKI EKSPERCKIE

15.45 - 16.30

tematy stolików: 

- obszar LEAN MANAGEMENT - ekspert prowadzący Wojciech Josek
- obszar ROBOTYZACJA - ekspert prowadzący Monika Kosicka 
- obszar PROCESOWOŚĆ W FIRMIE - ekspert prowadzący Jolanta Durasiewicz
- obszar DIGITALIZACJA W FIRMIE - ekspert prowadzący Bogusław Salwach

16.30 podsumowanie i zakończenie konferencji

 

 

Prelegenci

 

Gość specjalny

 

Grzegorz Szałajko
doradca strategiczny i menedżer projektów.
Wspiera organizacje we wdrażaniu zmian i skutecznej realizacji programów strategicznych.
Posiada międzynarodowe doświadczenie w zarządzaniu strategicznym i projektowym. Asesor w prestiżowym konkursie IPMA Global Project Excellence Award.
Uczestniczy w tworzeniu międzynarodowych standardów, m.in. IPMA Project Excellence Baseline, PMI Risk Management Standard, PMI Organizational Project Management. Wykładowca w programach MBA (Franklin University)i Executive MBA (Aalto University). Prelegent krajowych i zagranicznych wydarzeń biznesowych.

 

 

Natalia Jażdżewska 

Lean Program Manager, Crusar 

Pasję do Lean rozwija i realizuje od kilku lat. Na swoim koncie ma koordynację ponad 80 projektów doskonalących i prowadzenie blisko 450 godzin szkoleniowych. Łączy narzędzia Lean Six Sigma z filozofią Agile, poszukując wciąż nowych sposobów zbudowania zaangażowania i organizację działań usprawniających pracę. 

Odpowiada za wdrażanie kultury ciągłego doskonalenia oraz zarządzanie projektami i aktywnościami, wspomagającymi realizację celów firmy. Po godzinach aktywnie działa w zarządzie Fundacji Lean Education organizując konkurs dla młodzieży Młody Lean Lider.

Remigiusz Stańczyk

Quality Assurance Manager – Northern Europe, Exela Technologies


 

O swoim miejscu pracy mówi, że jest to "największa firma, o jakiej nigdy nie słyszałeś".
W praktyce podmiot ten świadczy usługi dla 4 tys. klientów w 50 krajach.
W firmie odpowiedzialny za obszar zapewnienia jakości w krajach Europy Północnej i wdrożenie Globalnej Polityki Jakości w tym regionie.
Koordynuje projekty dotyczące jakości procesu digitalizacji i standaryzacji. Doradza  merytorycznie i sprawuje pieczę nad kulturą ciągłego doskonalenia i Root Cause Analysis.
Z zamiłowania miłośnik motoryzacji i podróży.

Janusz Błach-Jankowski

Kierownik logistyki, Audiofon

Menedżer posiadający doświadczenie we wdrażaniu i optymalizacji procesów w obszarze logistyki magazynowej oraz dystrybucji. Pasjonat kształcenia osób z zakresu kultury ciągłego doskonalenia, a zarazem praktyk w dziedzinie Lean i Kaizen. W życiu zawodowym stawia na współpracę i otwartość na zmianę, która pozwoli częściej robić krok do przodu, niż wstecz. W chwili obecnej odpowiedzialny za wszelkie działania pionu logistyki w organizacji.

Magdalena Łojczyk

Kierownik Biura Zarządzania Jakością i Procesami, PGE Obrót

Absolwentka wydziału matematyczno-przyrodniczego na Uniwersytecie Rzeszowskim, a także studiów podyplomowych z bankowości na SGH oraz studiów doktoranckich na  Akademii Leona Koźmińskiego.
Zarządzała zespołami i projektami koncentrując się na doskonaleniu operacyjnym, rozwoju strategicznym i tworzeniu struktur dla efektywnie współpracujących zespołów.
Z branżą energetyczną związana od 2010 roku. Początkowo jako Kierownik Biura Wsparcia Sprzedaży, a następnie Dyrektor Departamentu Wsparcia Sprzedaży w PGE Obrót S.A.
Od czerwca bieżącego roku kieruje Biurem Zarządzania Jakością i Procesami, gdzie odpowiada za wdrożenie kultury organizacyjnej opartej na zarządzaniu procesowym.

Hubert Czarnecki

Dyrektor Generalny Pionu Logistyki, Media Expert

Z logistyką produkcji i dystrybucji związany od 18 lat. Posiada wieloletnie doświadczenie w kreowaniu oraz realizacji projektów optymalizujących działanie: dystrybucji retail i e-commerce, procesów magazynowych, transportu, zarządzania zapasami, dostaw komponentów na potrzeby zakładów produkcyjnych, czy importu towarów handlowych
Pasjonat automatyzacji procesów operacyjnych, wsparcia informatycznego, zarządzania procesowego w nowoczesnej logistyce nastwionej na obsługę klienta. Absolwent m.in. ICAN Institute,  Politechniki Warszawskiej, APICS w MPM Productivity Management, Lean Six Sigma Black Belt w Polish Six Sigma Academy.

 

Aleksandra Pietruczuk
Dyrektor CUP ds. procesów księgowych
Impel  Business Solutions

Od wielu lat odpowiedzialna za zarządzanie obszarem finansów w firmach produkcyjnych, handlowych i usługowych. Obecnie wdraża procesowość i nowe technologie w obszarze księgowości. Wierzy, że przyszłość w księgowości należy do nowej generacji księgowych tzw. techno-księgowych, którzy świetnie poruszają się w środowisku nowoczesnych technologii.

Ewa Piotrowska
Dyrektor handlowy
Impel Business Solutions

Doświadczony menedżer sprzedaży. Początkowo związana z branżą bankową, a potem z sektorem IT, gdzie zarządzała zespołem sprzedaży oraz pomagała osiągnać cele biznesowe swoim klientom. Z powodzeniem wprowadza usługi  RPA, Lean management i szeroki pakiet produktów BPO. Pomaga identyfikować obszary do optymalizacji i wspiera klientów w usprawnianiu procesów. W IBS działa interdyscyplinarnie - poza budową i wdrażaniem strategii produktowej,  dba o motywowanie klientów do wprowadzania wartościowych zmian w swoich organizacjach. 

Katarzyna Łucka
Menedżer ds. procesów księgowych 
Impel Business Solutions

Menedżer z doświadczeniem w zarządzaniu zespołami księgowymi i IT. Architekt zmiany w dziale zobowiązań i koordynator  wdrożenia zarządzania procesowego. Entuzjastka metodyki Lean Management oraz  Six Sigma. Główny Kluczowy Użytkownik systemu SAP FI w Grupie Impel. Konsultantka SAP wspierająca wdrożenie systemu w instytucjach państwowych. Kierownik projektów posiadający certyfikat PRINCE 2. Odpowiedzialna m.in. za wdrożenie WorkFlow w obszarze faktur zakupowych.

Wojciech Josek
Dyrektor ds. Lean
Experts for Business

Zwolennik i entuzjasta zarządzania procesowego. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe we wdrożeniach dla dużych zagranicznych firm programów ciągłego doskonalenia z wykorzystaniem Lean Management i Six Sigma. Certyfikowany posiadacz Six Sigma Black Belt, a także audytor wiodący norm ISO. W IBS odpowiedzialny za wdrożenie i realizację procesowej kultury zarządzania na każdym szczeblu.

 

Monika Kosicka
Menedżer zarządzający Robotic Team
Robotic Smart Solutions

Przygodę z procesowością rozpoczęła od zarządzania Contact Center, gdzie wdrożyła metodologię Lean Management i zapoczątkowała robotyzację oraz automatyzację w obsłudze klienta. Aktualnie zarządza kilkudziesięcioma projektami mającymi na celu stworzenie zrobotyzowanego i zautomatyzowanego centrum usług wspólnych w ramach Impel Business Solutions. Zbudowała zespół Robotic Team i nadzoruje jego prace kreując nowe rozwiązania zarówno na potrzeby Grupy Impel, jak i dla klientów zewnętrznych.

Jakub Bugdoll
Starszy deweloper Robotic Team
Robotic Smart Solutions

Od 2016 roku współpracuje z firmą Impel Business Solutions. Pierwsze kroki w firmie stawiał w zespole Contact Center, gdzie zajmował się obsługą kontrahentów w zakresie usługi księgowo-finansowej.
Z Robotic Team współpracuje od ponad roku i jest autorem kilkunastu algorytmów, które pozwoliły jeszcze lepiej wykorzystać potencjał w ramach procesów IBS.
Swoje kompetencje rozwija w obszarze robotyzacji oraz efektywnego budowania procesów biznesowych dla klientów. Specjalizuje się w procesach z obszaru kadrowo-płacowego oraz księgowego.

Jolanta Durasiewicz
Dyrektor ds. procesów wyspecjalizowanych HR
Impel Business Solutions

Zarządza rozwojem produktów w obszarze kadr i płac oraz procesami wyspecjalizowanymi (ZUS, dofinansowania do osób niepełnosprawnych oraz komornicy).  Odpowiada za wdrożenie zarządzania procesowego w obszarze HR oraz standardy obsługi klienta. Jest współautorem strategii sprzedaży usług kadrowo – płacowych oraz rozwoju usług HR.

Katarzyna Adamczyk
Menedżer ds. kadr
Impel Business Solutions

Niemal od początku swojej kariery zawodowej związana z branżą HR. Doświadczenie zdobywała w firmach usługowych, produkcyjnych i handlowych. W Grupie Impel odpowiadała m.in.  za wdrożenie systemu SAP w obszarze czasu pracy. Obecnie odpowiedzialna jest za zarządzanie procesami kadrowymi w ramach BPO. Wdraża zarządzanie procesowe w obszarze kadrowym. Przykłada dużą wagę do rozwoju kompetencji podległych pracowników.


Jolanta Kubacka
Doradca ds. personalnych
Impel S.A.

Pracuje jako doradca ds. personalnych w jednej ze spółek Grupy Impel. Z obszarem HR związana od blisko 13 lat, od 8 lat specjalizuje się w procesach szkoleniowo-rozwojowych dla pracowników spółki. Aktywnie uczestniczyła w powołaniu i realizacji pierwszej edycji Akademii Procesowej w spółce Impel Business Solutions.

Anna Szyszka
Konsultant ds. Lean
Experts for Business

Leanowiec z zawodu i zamiłowania. Aktywnie rozwija kulturę Lean w spółce. W pracy stawia na motywację oraz zaangażowanie pracowników. 
Prowadzi szkolenia, warsztaty z narzędzi, metod Lean Managament oraz motywacji do podejmowania działań. Dodatkowo wspiera  projekty doskonalące procesy w  obszarze usług.

Bogusław Salwach
Dyrektor CUP ds. zarządzania dokumentacją
Impel Business Solutions

Z branżą BPO związany od  2012r. Posiada kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu Centrami Operacyjnymi w branży archiwizacyjnej. Z powodzeniem realizował wdrożenie projektów digitalizacyjnych w sektorze bankowym i branży logistycznej. Inicjator zmian w obszarze zarządzania dokumentacją przy wykorzystaniu innowacyjnych metod realizacji procesów biznesowych. Obecnie odpowiedzialny za rozwój obszaru zarządzania dokumentacją w Impel Business Solutions.

Magdalena Klimek
Menedżer ds. zarządzania dokumentacją
Impel Business Solutions

Specjalistka z kilkunastoletnim doświadczeniem obsłudze dokumentacji. W strukturach IBS odpowiedzialna za projekty związane z digitalizacją oraz elektronicznym obiegiem dokumentów. Koordynator wdrożenia rozwiązań leanowych w zespołach kancelarii i archiwum.

 

Organizator

 

Patroni medialni

 

   
 

spotkanie z robotem

 

Partnerzy

 

     

 

                            

 

              

 

 

Warunkiem udziału w konferencji jest zgłoszenie uczestnictwa za pomocą poniższego formularza oraz zaakceptowanie wymaganych zgód. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt:

Ewelina Piechota
e1.piechota@impel.pl
510 015 180
Marlena Kuriata
m.kuriata@impel.pl
508 122 739

 

Dziękujemy za zainteresowanie konferencją.

Z uwagi na ograniczoną ilość miejsc i dużą ilość zgłoszeń zakończyliśmy już proces rejestracji.

 

Możesz się jeszcze zapisać na Podatki przy kawie lub śledź nasz profil Linkedin, na którym informujemy o nowych wydarzeniach.